HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-01-22 19:22:36
購買安裝時,第一次列印都沒有問題(大概2~3個禮拜前),前天想用電腦列印檔案(PDF、WORD)時卻無法列印,可是用手機印、列表機的掃瞄功能都很正常,想說重新安裝看看,再裝驅動程式的時候卻跑出圖片上的問題,以確認USB以連接、列表機電源已經打開,請問是電腦USB連結的問題嗎??
发布时间 2019-01-23 11:08:28
您好這個問題您可以考慮通過替換打印驅動程序的方式來解決。方法:電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet9800即可。