M15w 有時某些word或PDF 不能列印

[mercedes]

M15w 有時某些word或PDF 不能列印，例如有國字旁有注音的時候  

[双鱼座鲨鱼]

您好

新建一个word,把之前无法打印的word的内容拷贝到新建word中来打印.测试能否成功

如果可以打印,说明是软件的问题,或者是之前的这个文档的耨些设置,

如果无法打印建议到hp官网重新下载驱动,手动添加打印机的方式来安装测试.

[mercedes]

新建一個word,把之前無法打印的word的內容拷貝到新建word中來打印=>這方法不可以用

hp官網重新下載驅動=>是哪個驅動呢?

[双鱼座鲨鱼]

您好

建議您使用最新版的office軟件測試壹下，如果問題依舊，可嘗試更換其它電腦測試。

給您帶來不便，敬請諒解。