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模范生
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M15w 有時某些word或PDF 不能列印

M15w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M15w 有時某些word或PDF 不能列印,例如有國字旁有注音的時候  

3 条回复3
惠普支持工程师
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M15w 有時某些word或PDF 不能列印

您好

新建一个word,把之前无法打印的word的内容拷贝到新建word中来打印.测试能否成功

如果可以打印,说明是软件的问题,或者是之前的这个文档的耨些设置,

 

如果无法打印建议到hp官网重新下载驱动,手动添加打印机的方式来安装测试.


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模范生
作者
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M15w 有時某些word或PDF 不能列印

新建一個word,把之前無法打印的word的內容拷貝到新建word中來打印=>這方法不可以用

 

hp官網重新下載驅動=>是哪個驅動呢?

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惠普支持工程师
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M15w 有時某些word或PDF 不能列印

您好

建議您使用最新版的office軟件測試壹下,如果問題依舊,可嘗試更換其它電腦測試。

給您帶來不便,敬請諒解。


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