取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 27 条)
578 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

HP LaserJet M506
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PS驅動程式能將新增紙張尺寸(例如:100*202)無誤的列印(1號手動紙夾),但PCL或是WINDOWS自動線上安裝的驅動程式無法正常列印(橫印變直印,印表機螢幕上出現的紙張尺寸也不同),1月已線上反映,至今更新最新(2/1)PCL版驅動程式問題仍在,HP那麼大的公司出現這種問題應該盡快處理,不是要使用者自行改PS驅動程式,而是要提供更完善的驅動程式服務,謝謝。

回复
0 项奖励
26 条回复26
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 27 条)
556 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

您好
麻煩您用以下pcl驅動測試一下打印效果,謝謝。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-14/upd-pcl6-x64-6.5.0.22695.exe


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
3个帖子(共 27 条)
554 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

測試了,情況一樣,上次線上工程師也是用此驅動程式仍然不行,之後才要我改PS驅動程式,問題是辦公室十幾二十部電腦都要去改,很困擾。

PS:問題都是出在自訂尺寸的紙張,且用1號手動進紙匣,PS驅動下列印都沒問題。

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 27 条)
553 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

您好
請問打印時使用的是什麼應用軟件?
office word測試過嗎?


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
5个帖子(共 27 条)
552 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

Office WORD 及 EXCEL 均測試過,情形一樣,我的紙張是100*202,印表機螢幕顯示的是7.95*5.00英吋,若是PS驅動程式就無此問題。 

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 27 条)
550 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

您好
請問紙盒1是如何設置的,例如:任意尺寸,任意類型,謝謝。
 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
7个帖子(共 27 条)
549 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

尺寸:任何尺寸

類型:任何類型

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 27 条)
548 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

建議嘗試自定義紙盒1 測試一下,謝謝。
短邊進紙
X:100
Y:202


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
9个帖子(共 27 条)
547 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

情形一樣。

其實以上的測試均在上次線上工程師都測試過,我的建議是請工程師模擬使用者的環境實機測試。

回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
10个帖子(共 27 条)
546 次查看
标记帖子

PS驅動程式可列印,PCL驅動程式無法正常列印

上次線上工程師已經用TEAMVIWER連線,最後沒辦法才要我換PS驅動程式。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。