取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,375 次查看
标记帖子

已解决!

列印

Mac book pro & iPhone
macOS 10.13 High Sierra

列印彩色圖檔或校正頁,只有黑白,沒有彩色,該如何處理?

掃描的彩色功能正常,ink正常HP.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

列印

您好
1 下載v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 下載Pacifist,運行Pacifist,用Pacifist程序打開v5.1並安裝
3 電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到Deskjet 6940 系列,添加Deskjet 6940 系列後,用Deskjet 6940 系列測試打印,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

列印

您好

因為電腦端需要考慮替換打印機驅動來測試。

請問,您的設備是什麽型號的?

謝謝


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

列印

To:双鱼座鲨鱼 (惠普支持工程师)

產品名稱 HP OfficeJet Pro 8020 series 產品編號 1KR67D 序號 TH0262R1PC 服務 ID 30169 韌體版本 MALBECPP1N001.2106A.00 總頁數 274

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

列印

您好
1 下載v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 下載Pacifist,運行Pacifist,用Pacifist程序打開v5.1並安裝
3 電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到Deskjet 6940 系列,添加Deskjet 6940 系列後,用Deskjet 6940 系列測試打印,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。