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2016-12-09
10:33:52
我的现在应该算是好了吧 前天测的时候一晚上掉1% 这个应该算是正常现象吧 62%变成61%
2016-12-09
09:16:56
@felix730 已写: 我的今天也这样啊,两个typec口都充不上电啊 我的那天修好之后也有这个问题,自己拔插电源好多次都不行,去了维修点,那里员工也是拔插了一下电源,突然就充上了,不明白什么原因,我还以为是因为电源线真的没连好呢,没想到大家都有这问题,奇怪了。
2016-12-08
19:13:01
这款本电流声和关机掉电都是通病,我自己的机器通过跑了3次维修点,现在关机掉电问题解决了,电流声的问题虽然存在但是还没有到不能忍受的地步。自己也挺喜欢这台机器,不然早就退货了。 但是我在维修过程中并没有看到HP主动积极的帮助用户解决问题,很让人寒心。尤其这位强调个例的工程师,先不说别的,你对待用户就是这种态度么?这是不是就是你们HP人对待用户真实写照? spectre x360除了...
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这款本电流声和关机掉电都是通病,我自己的机器通过跑了3次维修点,现在关机掉电问题解决了,电流声的问题虽然存在但是还没有到不能忍受的地步。自己也挺喜欢这台机器,不然早就退货了。 但是我在维修过程中并没有看到HP主动积极的帮助用户解决问题,很让人寒心。尤其这位强调个例的工程师,先不说别的,你对待用户就是这种态度么?这是不是就是你们HP人对待用户真实写照? spectre x360除了关机掉电和电流声问题,是一部好机器,但是HP的服务太让人寒心了。
2016-12-08
15:30:15
我没有那么安静的环境能用你说的app测试,也没有兴趣具体测究竟有多大,但是电流声确实很大,我现在在的项目组办公室,其他人都能听见我的电脑的电流声 ,这还用测试么? 你也别认为电流声是个个例,大多数人不会经常到你们HP的论坛来逛,但是你可以去贴吧论坛等地方看看有多少人反应了这款笔记本的电流声问题。
2016-12-08
15:15:28
我是这周去售后解决的关机掉电问题,当时看到他们解决方案的说明,里面写着,请不要将此文档直接给客户操作什么的,还写着11月3日之前生产的都有可能有这种问题。应该是之前那一批次的通病。 现在我的关机掉电问题倒是解决了,充满电后的电流声确实有,安静的房间会显得很大。 主要是很喜欢这款本,没狠心退货,但是现在开始担心会不会有其他问题了。 希望HP能重视这些问题,不要重蹈三星的覆辙
2016-12-08
09:35:38
你试试把电源头分开再插上试试 我的也有这问题 当时自己重新拔插了好几次都不管用 去了维修点以后他们也是把插头重新拔插一下 就好了 不知道为什么
2016-11-30
10:57:52
您好,我的笔记本也有这种问题,去过维修点,里面的人说不知道如何解决。 案例号是:3034415625 我去的北京阜成门维修点,编号hgbj 请帮忙联系一下维修点,谢谢!