回复： Spectre x2 2015款 SA-00086 ME升级后无法关机 - 第2页 - 惠普支持社区

JimmyKim · ‎2017-12-13

^^ 多谢关注，具体型号是如下

Spectre x2 12-003na

产品编号：P0T74EA#ABU

托卢 · ‎2017-12-13

@JimmyKim 已写：
^^ 多谢关注，具体型号是如下
Spectre x2 12-003na
产品编号：P0T74EA#ABU

我之前由于不清楚楼主笔记本电脑详细型号，所以提供的BIOS链接有问题无法更新。

从楼主的反馈来看，主要的问题是MEI不能更新，下面这两个程序能否安装更新？如果不能，安装报什么错误？

BIOS F.28就是官网最新版本

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JimmyKim · ‎2017-12-13

多谢，重新尝试后，BIOS对F28进行了重新刷写，问题仍存。MEI仍然在HP吊起相应的intel升级程序后显示platform not found.

托卢 · ‎2017-12-14

@JimmyKim 已写：
多谢，重新尝试后，BIOS对F28进行了重新刷写，问题仍存。MEI仍然在HP吊起相应的intel升级程序后显示platform not found.

运行的是哪个程序报错找不到平台信息？

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JimmyKim · ‎2017-12-15

感谢您的回复，我看了下是Inel Management Engine Component Installer

绝对路径为

C:\SWSetup\SP82271\ForF11\System.sav\FactoryUpdate\FU_6_267529_20171026_100A2\SOURCE\KBL-SKL

补丁运行步骤

1. 运行 flash.cmd 并检查对应的cpu型号

补丁内共三种版本的ME，分别为apollolake(七代奔腾/赛扬)，skylake/kabylake的LP固件(/U系列Y系列)，skylake/kabylake的H固件(performance/H系列S系列)

2. 跳转并将对应的固件(118_C0LP.bin)以参数的方式启动C:\SWSetup\SP82271\ForF11\System.sav\FactoryUpdate\FU_6_267529_20171026_100A2\SOURCE\KBL-SKL\SetupME.exe

将参数代入后实际运行运行命令为

补丁目录"\SWSetup\SP82271\ForF11\System.sav\FactoryUpdate\FU_6_267529_20171026_100A2\SOURCE\KBL-SKL\SetupME.exe" -f 118_C0LP.BIN -ALLOWSV -Y

托卢 · ‎2018-01-03

抱歉最近太忙，刚找到机器测了一下，刷MEI成功。

日志文件在C:\Users\用户名\intel\logs，如果没有刷成功，查看里面的日志文件有可能找到问题原因。

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超级大西瓜 · ‎2018-04-07

请问这个问题解决没有呢？

超级大西瓜 · ‎2018-04-18

你好，我和楼主是一样型号的机器，也遇到一样的情况，请问现在如何解决呢？

超级大西瓜 · ‎2018-04-18

你好，我和楼主是一样型号的机器，也遇到一样的情况，请问现在如何解决呢？