充电时手写笔不灵敏

URNCK · ‎2022-09-02

充电时，手不接触屏幕，手写笔可正常使用，但手接触到屏幕，手写笔就无法使用。不充电时就都可以正常使用。

阿硕 · ‎2022-09-02

换个充电线或者充电环境再试试看。

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托卢 · ‎2022-09-02

到这个网址http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

下载HPIA软件，在系统下运行，打开后点分析，然后将推荐的所有驱动和固件都下载安装。

完成后再试试看。

另外，楼主看一下电源是不是原装电源，插的插座一定要有接地。

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548851818 · ‎2022-09-02

我怀疑是插座没有地线，有静电干扰。

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URNCK · ‎2022-09-02

我用的是第三方的两头的65w充电头和充电线，因为是带去图书馆用，便携一点(原装的我没带过来)，所以是两头充电头没接地线这个原因所以手写笔不好用吗，那请问我是不是需要去买一个三头的充电器就能解决这个问题了？

托卢 · ‎2022-09-02

通过故障现象的描述来看判断和这个有关，有条件还是先找个有接地的电源测试一下，

或者拿到惠普当地维修站检测一下。

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