暗夜精灵8打不开摄像头

[魔狼再世]

设备管理器里面正常显示，在设置里面摄像头打不开？会是什么原因？硬件坏了吗

[坏坏的笑]

设备管理器中卸载摄像头驱动（不勾选删除驱动程序），然后重新扫描识别试下。

[魔狼再世]

操作了还是不行

[坏坏的笑]

关机断电，拔掉电源适配器和所有外接设备，按住电源开关至少30秒。

然后接电源开机试下。

如果还是不行

开机点击F10，进入BIOS，进入BIOS后点击F9，选择Yes，再次点击F10，选择Yes。恢复BIOS默认值

如果上述操作均无效，可以考虑重装系统试下

[魔狼再世]

还是不行

[坏坏的笑]

电脑序列号提供一下

[魔狼再世]

5CD208DMVP

[坏坏的笑]

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

10.6.0.0

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp153501-154000/sp153864.exe

可以试下安装这个软件，安装完成后电脑关机。

按开机键后，立刻连续点击F2，进入检测菜单。

进入后选择语言，选择组件测试，摄像头，摄像头捕获测试

[魔狼再世]

只有一个网络摄像头连接测试，结果正常

[正在输入]

到系统设置--【蓝牙和其他设备】--【摄像头】---【HP摄像头】---【高级相机选项】--打开【允许多个应用同时使用照相机】。

试试看，如果无效，看看系统自带【相机】软件的报错代码是什么？