暗影精灵笔记本电脑反复出现Kernal 41(63)黑屏

[MorayeezP]

有时候是在空闲的时候黑屏，有时候是在玩大型游戏和上网看视频的时候黑屏，我已经调整了电源计划中最低CPU能耗到40%，我没有超频过CPU，我的BIOS界面中也找不到超频的选项，下面是详细信息。

日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期: 2025/10/3 20:27:10
事件 ID: 41
任务类别: (63)
级别: 关键
关键字: (70368744177664),(2)
用户: SYSTEM
计算机: OMEN
描述:
系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>10</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2025-10-03T12:27:10.1718258Z" />
<EventRecordID>69164</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>OMEN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">122</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffff9788a466a190</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xffffffffc000026e</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x3b8336860</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff806215a2010</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">16</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">20</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">47</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">47</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
<Data Name="LidReliability">false</Data>
<Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
<Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
<Data Name="LidState">1</Data>
<Data Name="WHEABootErrorCount">0</Data>
</EventData>
</Event>

[正在输入]

开机多次点击F2进入检测工具-选择系统检测-广泛测试（测试时间较长，建议不用电脑时测试）

若测试通过，则初步代表硬件正常

再考虑将显卡驱动以及OGH做卸载清理，将所有你调整过的“系统调优”，等恢复默认状态

看默认状态下是否稳定正常

或者新建本地账户/恢复系统测试

若恢复系统后故障依旧，可送至服务中心做进一步检测

服务中心查询