暗影精灵3pro声音问题

[RICARDO_M_MU]

惠普暗影精灵3pro的声音有时候响有时候很轻，（同是50音量的情况下）。驱动重新更新过，没效果。

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式

左边点组件展开-声音设备

右边内容，ctr+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复到这里。

[RICARDO_M_MU]

系统版本号：10.0.18362 版本 18362

BIOS版本/日期： American Megatrends lnc. F.19, 2019/4/18

BIOS模式： UEFI

名称 英特尔(R) 显示器音频
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&18A2F6A8&0&0201
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDAUD.INF_AMD64_AD5691824A5386FE\INTCDAUD.SYS (10.26.0.1, 616.03 KB (630,816 字节), 2018/12/7 7:09)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0080&SUBSYS_00000000&REV_1001\5&1AD8E0A8&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.16, 223.25 KB (228,608 字节), 2019/7/30 20:36)

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C838F&REV_1000\4&18A2F6A8&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.8703.1, 6.53 MB (6,849,624 字节), 2019/9/26 17:40)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.13.0.0, 68.20 KB (69,840 字节), 2019/7/30 15:58)

[海滨之旅]

啥时候开始的，如果是最近才出现的情况，换个声卡驱动版本。

[y2kim]

卸载Realtek声卡驱动6.0.8703.1
卸载完重启
换6.0.1.8544看看

[y2kim]

还有一个版本

6.0.1.8648

[RICARDO_M_MU]

我试试