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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

Microsoft Windows 10 (64-bit)

无标题.png

如图所示。就只有cpu使用率一项不正常,其余均正常。

11 条回复11
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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

检查windows 更新

打开设备管理器

双击展开“系统设备”

HP OMEN Driver 选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件

我是HP员工。
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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

我已经尝试过这个操作了,omen driver自动搜索更新提示已经是最新版本。问题依然存在。就只有cpu占用率不正常。

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

OMEN Command Center 安装前更新驱动程序-2.png



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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

您好,我的电脑里,上面两个软件组件里的驱动程序的版本和您截图里的一致,但是下面系统设备里的那个HP Omen Driver的驱动程序版本不一致,且点击自动搜索更新,提示已经安装了最新的驱动程序了。

image.pngimage.png

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

现在依然一直为-1

image.png

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

当前BIOS版本?

 

系统中按Fn+ESC,一般是F.0x/F.1X这样的版本号。

我是HP员工。
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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

应该是最新的固件

image.png

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

@y2kim


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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

system event utility和Omen SDK重新装一下,参考这个

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xin-mai-de-an-ying-jing-ling4-zhong-zhuang-le-xi-tong-xian-...

 

 

或者整个Omen CC相关的都卸载掉,全部重头来安装一次。

我是HP员工。
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