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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

发布时间 ‎2018-07-05 23:24:45

操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

无标题.png

如图所示。就只有cpu使用率一项不正常，其余均正常。

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

发布时间 ‎2018-07-06 12:29:44

检查windows 更新

打开设备管理器

双击展开“系统设备”

HP OMEN Driver 选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件

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暗影精灵4 的omen control center cpu使用率那里一直为-1

发布时间 ‎2018-07-06 20:57:46

我已经尝试过这个操作了，omen driver自动搜索更新提示已经是最新版本。问题依然存在。就只有cpu占用率不正常。

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发布时间 ‎2018-07-07 17:51:48

OMEN Command Center 安装前更新驱动程序-2.png

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发布时间 ‎2018-07-07 23:22:35

您好，我的电脑里，上面两个软件组件里的驱动程序的版本和您截图里的一致，但是下面系统设备里的那个HP Omen Driver的驱动程序版本不一致，且点击自动搜索更新，提示已经安装了最新的驱动程序了。

image.pngimage.png

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发布时间 ‎2018-08-13 22:38:10

现在依然一直为-1

image.png

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发布时间 ‎2018-08-14 09:21:59

当前BIOS版本？

 

系统中按Fn+ESC，一般是F.0x/F.1X这样的版本号。

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发布时间 ‎2018-08-14 13:00:46

应该是最新的固件

image.png

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发布时间 ‎2018-08-17 13:16:02

@y2kim

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发布时间 ‎2018-08-18 07:49:50

system event utility和Omen SDK重新装一下，参考这个

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/xin-mai-de-an-ying-jing-ling4-zhong-zhuang-le-xi-tong-xian-...

 

 

或者整个Omen CC相关的都卸载掉，全部重头来安装一次。

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