暗影精灵4重装系统后B&O音效的应用找不到了

[王超154]

暗影精灵4的硬盘坏了，于是2块硬盘都换掉了，新装了win11（22H2)系统，但是之前可以控制B&O音效的应用找不到了，好像叫hp audio啥的，应用里有个B&O音效的开关，有人可以指点一下吗？

[y2kim]

APP包含在声卡驱动内

OMEN by HP 15-dc0000 笔记本电脑系列 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

没有Windows 11驱动提供

[阿硕]

装完驱动后，找到C盘的SWsetup-SPxxxxx（声卡驱动）文件夹--src--app找到Microsoft store安装包文件，安装控制软件

如图所示（不同机型 位置可能不同，自己翻一下）

[王超154]

现在驱动装不了了

[王超154]

这个文件夹的东西我都删了

[又下雨了]

官网上暗影精灵4的驱动都是win10版本的，安装声卡驱动时会检测当前系统版本，然后提示不支持当前版本无法安装。 你下载这个 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111136.exe 安装时不会提示版本不符，可以正常安装驱动和音效，重启后找到omen audio control里面有BO音效设置。至于驱动你可以用第三方驱动软件更新到最新的公版，或不更新没啥影响

[王超154]

打开是这样的

[又下雨了]

OK的，声卡驱动和音效都有了，现在显示叫HP EXPERIENCE

[鲨鱼辣椒258]

老哥安装了你发的驱动，还是无法打开

[又下雨了]

正常情况下，图一里的控制面板里不应该有omen audio，图一里的设置面板也早就淘汰了，看图二初步判断是安装不成功。建议在设备管理器里找到 声音、视频和游戏控制器-Realtek audio 右键卸载设备 勾选尝试删除此设备的驱动程序。如有多个历史驱动，可以反复重复以上卸载操作。还有，最后重新安装sp111136完成后必须重启