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高才生
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暗影精灵4桌面和任务栏不定时自动重启

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵4,前段时间正用电脑的时候突然停电了,来电后就出现了桌面和任务栏自动重启的情况,频率1小时能有1次,重启的时候鼠标会卡顿。

有什么办法能解决?

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惠普支持工程师
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暗影精灵4桌面和任务栏不定时自动重启

新账户下还是出现类似的情况说明是系统内核组件出现问题,建议重置系统。

 

 


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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惠普支持工程师
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暗影精灵4桌面和任务栏不定时自动重启

重新设置一下电源选项,更新系统到最新。或者是重新创建一个新的账户,在新的账户下看看是否正常。

 

 

 

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高才生
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高才生
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暗影精灵4桌面和任务栏不定时自动重启

三种方法都试过了,没什么用,还是会重启

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新账户下还是出现类似的情况说明是系统内核组件出现问题,建议重置系统。

 

 


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