取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,981 次查看
标记帖子

暗影精灵5 看视频卡死

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用Microsoft Edge浏览器看网页视频的时候,会突然卡死还有异响,按什么键都没反应,只能强制关机重启。求解!

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
19,750 13,489 1,775 2,036
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵5 看视频卡死

不用 edge 呢

IE

火狐

chrome

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
硕士生
硕士生
853 686 12 22
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵5 看视频卡死

换浏览器,如果一样卡,重装显卡驱动,要是还卡,重装系统吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵5 看视频卡死

我的也是 卡死后 重启再看视频 又会卡死    隔那么几天就出现

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,664 27,305 2,264 3,071
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵5 看视频卡死

开始菜单搜索“系统信息”
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式

左边点组件展开-显示
看右边驱动程序版本
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。