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暗影精灵5触摸板在接电源的情况下失灵!
发布时间 2019-10-15 08:35:21
产品名称: OMEN by HP 15-dc1081tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
触摸板操控出现问题,具体表现为在接电源时使用触摸板鼠标指针乱飞,且自动单击等现象,但是在拔下电源后就恢复正常
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3 条回复3
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暗影精灵5触摸板在接电源的情况下失灵!
发布时间 2019-10-15 09:13:38
请问再使用电源的时候,关闭触摸板,外接鼠标是否正常?
若电源连接鼠标等外设均正常。请先尝试释放静电,关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统。随后,需要恢复一下bios默认值,开机点击F10进入bios,再点击F9恢复默认值,F10保存退出。
再测试触摸板情况,同时触摸板的驱动程序,更新一下。
我是HP员工。
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