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暗影精灵7随机自动重启
发布时间 2021-06-23 14:32:27 - 上次修改时间 2021-06-23 14:44:18
产品名称: Laptop 16-b0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
暗夜精灵7(i7+3070)新电脑刚到两天,电脑多次随机重启,升到最新版windows也没用
5 条回复5
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暗影精灵7随机自动重启
发布时间 2021-06-23 16:09:26
查看可选更新,把其中驱动程序可选更新都更新。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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暗影精灵7随机自动重启
发布时间 2021-06-24 10:11:48
如果是新机器的话,建议优先和经销商联系一下,咨询看看是否支持退换的。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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暗影精灵7随机自动重启
发布时间 2021-12-30 18:08:09
可以尝试一下
释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
如果问题依旧的话建议您联系维修中心现场检测看一下的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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