暗影精灵8 开机后无法进入桌面

皮皮爹 · ‎2022-07-16

开机后输入登录密码后，只能显示桌面背景，无法进入Windows 桌面系统，无图标。

只有重新开机按F10 进入BIOS，进行随意一个修改保存后才能正常进入Windows桌面

皮皮爹 · ‎2022-07-16

请问有谁碰到过这个问题？或有什么建议吗？

Chen_long · ‎2022-07-16

omen软件您切换混合模式或者直连模式试试

切换混合好用的话建议更新集显或者独显驱动

https://downloadmirror.intel.com/732078/igfx_win_101.1994.exe

集显驱动

https://cn.download.nvidia.com/Windows/512.95/512.95-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-wh...

独显驱动

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

皮皮爹 · ‎2022-07-16

之前是混合模式，无法进桌面。后来换成的直连模式，还是不行，我更新下驱动试试吧，谢了

皮皮爹 · ‎2022-07-27

之前一直在出差，今天回家后再试了几次，开机后还是不能进入桌面，这个问题和硬件有关吗？刚开始都是好的。

有一天挂机下载东西，之后就报错，变成这样了。

皮皮爹 · ‎2022-07-27

补充一下，更新了独显和集显的驱动，无论在混合模式还是独显模式，还是会进不了桌面

皮皮爹 · ‎2022-07-28

我可能找到原因了，不知为什么，电脑开了30+的新建桌面，所以有时会启动后不能完全进入桌面。现在删除那些多余桌面，开机后可以顺利进桌面了，再观察几天吧

皮皮爹 · ‎2022-07-30

删除多余桌面，刚开始还能正常进桌面，后来过了一天还是不行，进不了桌面，这个问题是和硬件有关吗？哪位大佬帮忙看看啊

阿硕 · ‎2022-07-30

从你之前的描述看还是系统的问题较大，可以先做一个硬件检测

机器按下开机键瞬间多次点击F2，选择中文-系统测试-迅速测试-运行一次看可以检测硬件

硬件检测通过，我建议你可以尝试选择重置系统-选择保留文件重置不会删除个人文件只会删除C盘的软件

重置系统后看下是否正常

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

皮皮爹 · ‎2022-08-02

好的，谢谢您的建议，我之前也做了这个硬件检测了，显示硬件都是好的，之后几次开机都能正常进入桌面了，我再看一段时间，如果还是不行，我到时再试试重置系统吧。