暗影精灵8plus 昨天升级补丁后，外置显示器没反应了，更新后无法识别外置显示器了

[颖火虫的夏天]

本子刚买不到一个月，自己买了一个小米的带鱼屏，用的是top-C接雷电接口，本来用的好好的，昨晚提示个更新，就手贱的点了下，结果电脑重启，紧接着就开始更新补丁，风扇转的飞快，2-3分钟后安装完成，自动开机发现外接的显示器无法显示了，试过网上方法，也更新了最新的显卡驱动，没解决，早上打电话客服，按照客服指导禁用内显+重置都没无效，客服说怀疑链接线坏掉，要我排除下，但是下午借了朋友十五戴尔本测试，既插即用，说明线跟显示器没问题，我又试了重置系统回出厂，结果还是不行，无奈来社区求助官方或者有碰到类似问题的大佬们，求解答，难道昨晚更新补丁风扇声那么大把top—接口烧了？

附上昨晚更新的补丁图片

[颖火虫的夏天]

没有专家、资深人士来解答下吗？镇楼 急急急！崩溃了！~

[uupiano]

我跟你的情况一莫一样，我也是8P,我也是昨天关机更新了个什么东西 ，结果外接显示器就无信号了。重置系统，换，换显示器都不行。而且我用HP的检测工具检测，USB故障。你解决了吗？

[hlin]

重置系统之后也不行的话，试一下进入BIOS，恢复一下BIOS默认值，然后可以看一下BIOS界面下合上笔记本屏幕，外接显示器，是否可以显示。

[颖火虫的夏天]

没有解决啊 估计要送修了！真晦气 才1个月就坏了，你是怎么检测的啊 我也来试试

[颖火虫的夏天]

没有解决 你那个检测工具在哪弄 我也去选择下

[uupiano]

我才买几天，不想退还了，接hdmi可以用，先用着。工程师说应该是BIOS的问题，让我等更新。检测就是开机不停按ESC进bios  ，里面有个检测。我后来又检测了一下，又没报错了。你送修了吗？到时候送修结果告诉我下。

[hlin]

等后续BIOS更新之后看一下有没有变化。

[颖火虫的夏天]

兄弟啊，我开始也觉得是bios升级造成的，但是工程师教我降级，我降级成了F.04 还是一样的不行哦。真是见鬼，不知道预装的时候BIOS是什么版本。哎！~~一眼难尽。我现在也是插着高清线在支持。

[uupiano]

搞定了吗,兄弟？？？