暗影精灵9 玩游戏时间长了性能变低

[bupe9999]

暗影精灵9 玩游戏时间长了风扇转速自动下降然后性能变低，帧率变低，开性能模式也不行，即使开狂暴模式风扇猛转性能和帧率也没有改善，另外有时候切出游戏画面时间长了，游戏导致崩溃（彩虹六号）

[WDH]

故障时期机器温度高不高，如果温度很高，请先考虑降低温度，比如使用环境、散热底座的使用。

[bupe9999]

你说的这应该是高温导致性能降低吧，如果是这样那温度高了风扇反而降低转速也是有问题啊，而且温度高和不高的时候这个问题一直有，大概玩了一个多小时就性能降低，风扇降速，开狂暴模式风扇转起来了温度降了，但是性能没提升

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游戏掉帧、卡顿、闪退等异常，可尝试以下步骤
1：操作系统和BIOS版本更至最新
2：将OGH软件清理重装
（卸载不装，测试正常再装回测试）
3：清洁重装显卡驱动或者下载驱动后使用DDU工具清理重装。
4：设置显卡高性能和最佳性能电源计划
5：最小化的测试、像NVIDIA APP的性能检测浮窗，游戏加加性能检测，动态壁纸，任务栏美化工具，远程软件等程序全部关闭，只保留游戏进程运行。
6：对网络缓存做清理、如【网络重置】，外服游戏要替换加速器的模式和节点试试
7：关闭系统设置中的【游戏模式】【硬件加速】【窗口化游戏优化】
8：仍会卡顿，再监控下温度避免是过热导致的卡顿
9：无效考虑恢复系统或送修检测

[bupe9999]

1. 都是最新

3. 驱动时最新

4. 是这样设置的

5. 不只是游戏，只要是需要配置的应用都是这样，比如unity，unreal，游戏

6. 不是网络问题，也没有使用加速器

7. 关闭了

8. 可是过热导致卡顿的话应该会加快风扇转速降温，反而是风扇转速减小了，刚开始，比如玩游戏15分钟后开始发热，风扇开始加速，一个多小时或两小时后风扇自己降速了。等一会（可能是温度降了）会变好，然后时间长了又出现同样问题，就这样反复

有可能是电源问题吗

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所以监控温度数值的具体情况了吗？

如果通过监控温度日志能够发现和降频/FPS波动等与温度无关，那么可以执行下一步的【恢复系统】或【送修检测】，若检测到和硬件相关，当地的工程师会协助你解决的。

服务中心查询

[bupe9999]

我更新了所有驱动和系统，重装了gaming hub，现在风扇不降速了，但是性能没提升，cpu和gpu分别50+和80+度，我认为不应该是温度问题

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既然你确认了不是温度问题，尝试过了所有软件方面的步骤，就可以考虑恢复系统测试，无效再联系官方站点检测。

服务中心查询