取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 7 0 0
1个帖子(共 12 条)
1,972 次查看
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打游戏会忽然掉到1帧不动,然后几秒之后回复,不知道为什么  该更新的都更新了  重装系统也就能缓解几个月  之后又会这样   电池乱七八糟也设置了  很烦   有解决的方案吗  

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
31,616 27,257 2,256 3,063
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-PVBC9G5E 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.14, 2020/7/13 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-PVBC9G5E\杨鑫东 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 3.71 GB 总的虚拟内存 13.8 GB 可用虚拟内存 7.78 GB 页面文件空间 6.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_84DA103C&REV_A1\4&365EF657&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll 驱动程序版本 27.21.14.5709 INF 文件 oem163.inf (Section030 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x83000000-0x840FFFFF 内存地址 0x70000000-0x81FFFFFF 内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967279 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_D866F16493D2927C\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5709, 31.00 MB (32,505,240 字节), 2020/10/30 22:59) 名称 Intel(R) UHD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_84DA103C&REV_00\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd12umd64.dll 驱动程序版本 25.20.100.6577 INF 文件 oem96.inf (iCFL_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF 内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967278 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_F6B974EC0CC145A5\IGDKMD64.SYS (25.20.100.6577, 16.10 MB (16,887,248 字节), 2019/5/2 13:04) 麻烦您了
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-PVBC9G5E 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.14, 2020/7/13 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-PVBC9G5E\杨鑫东 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 3.71 GB 总的虚拟内存 13.8 GB 可用虚拟内存 7.78 GB 页面文件空间 6.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_84DA103C&REV_A1\4&365EF657&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll 驱动程序版本 27.21.14.5709 INF 文件 oem163.inf (Section030 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x83000000-0x840FFFFF 内存地址 0x70000000-0x81FFFFFF 内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967279 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_D866F16493D2927C\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5709, 31.00 MB (32,505,240 字节), 2020/10/30 22:59) 名称 Intel(R) UHD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_84DA103C&REV_00\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd12umd64.dll 驱动程序版本 25.20.100.6577 INF 文件 oem96.inf (iCFL_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF 内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967278 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_F6B974EC0CC145A5\IGDKMD64.SYS (25.20.100.6577, 16.10 MB (16,887,248 字节), 2019/5/2 13:04) 麻烦您了
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-PVBC9G5E 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.14, 2020/7/13 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 93.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-PVBC9G5E\杨鑫东 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.81 GB 可用物理内存 3.71 GB 总的虚拟内存 13.8 GB 可用虚拟内存 7.78 GB 页面文件空间 6.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_84DA103C&REV_A1\4&365EF657&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d866f16493d2927c\nvldumdx.dll 驱动程序版本 27.21.14.5709 INF 文件 oem163.inf (Section030 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x83000000-0x840FFFFF 内存地址 0x70000000-0x81FFFFFF 内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967279 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_D866F16493D2927C\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5709, 31.00 MB (32,505,240 字节), 2020/10/30 22:59) 名称 Intel(R) UHD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_84DA103C&REV_00\3&11583659&2&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f6b974ec0cc145a5\igd12umd64.dll 驱动程序版本 25.20.100.6577 INF 文件 oem96.inf (iCFL_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF 内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967278 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_F6B974EC0CC145A5\IGDKMD64.SYS (25.20.100.6577, 16.10 MB (16,887,248 字节), 2019/5/2 13:04) 麻烦您了
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,616 27,257 2,256 3,063
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受


@听说长安曾落雪  已写:
版本 10.0.18363 版本 18363
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
驱动程序版本 27.21.14.5709
Intel(R) UHD Graphics 630
驱动程序版本 25.20.100.6577

系统可以升级

Nvidia显卡驱动版本比惠普驱动高

Intel显卡驱动比惠普驱动低

 

先升级Windows 10版本

微软易升工具下载

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

您好  您说的先用易升升级到最新版本 我已经升级到最新版本了然后呢? 有没有后续呢? 有没有都请回复我一下 谢谢了!!!

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

您好,您说的先用易升升级到最新,我已经照做了,您既然都说先这么升,那想必后面还有后续吧!如果有请告知 ,在下不胜感激   没有也请回复一下我  至少让我知道您是看过的   那样我也就不抱有希望了    所以有没有还麻烦您回复一下我   谢谢了   

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 321
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

您好

试试看把游戏装到SSD,也就是C盘中,配置我看了一下是SSD+HDD的配置,相比于机械硬盘,固态的加载速度更快,对游戏的读取和运行流畅性要更好。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗4打LOL会突然掉帧到1卡一下,然后重新回复帧数,很难受

您好,我换到C盘还是没有用,还是会忽然掉到一帧然后回升,我去论坛也看了,发现还是有不少用户都有这个问题,我觉得不是固态和机械硬盘的问题,我在想是不是本身就存在问题,或者说把卡顿用户的电脑发到你们负责的人手中测验一下,看看到底问题出在哪里,如果不行那就再给用户发回来,如果可以我愿意把我的电脑发出去让你们看看,如果这个解决了我们皆大欢喜,如果还是解决不了再给我发回来也行,反正你们也不可能给我弄坏是吧! 我们都是为了解决问题不是么?如果可以我愿意寄出我的电脑让你们检验看看到底是什么问题,这不是我一个人出问题,我看社区有很多人都有这个原因。如果需要我可以下次录视频让你们看到卡顿的时刻,如果有需要可以联系我。我希望惠普可以重视一下,谢谢。不管可不可以解决  我都希望您能回复我  谢谢!!!

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。