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笔记本主电池故障

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • 保修类型: 3
  • 周期计数: 20 / 1000
  • 生产商: 333-2C-4B-A
  • 电池使用年限: 2 年
  • 序列号: 01464 11/28/2018
  • 温度: 25 °C
  • 设计容量: 4550 mAh
  • 完全充电容量: 663 mAh (14%)
  • 剩余容量: 592 mAh
  • 当前: 367 mA
  • 自适应电池优化程序: 不支持
  • 端子电压: 13197 mV
  • 设计电压: 11550 mV
  • 电池电压 1: 4396 mV
  • 电池电压 2: 4399 mV
  • 电池电压 3: 4400 mV
  • 电池电压 4: 0 mV
  • 状态: 80
  • 交流电源: 是
  • CT 编号: 6GXKB02TZBM3Y4
  • 故障 ID: UAP279-9J6AAM-XD7XG1-C0FH23
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 225
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笔记本主电池故障

您好,

这个检测情况可以考虑先将BIOS更新到最新版测试,如果问题依旧,需要联系当地的维修中心现场检测维修的。您通过【惠普服务】微信公众平台,选择 “惠自助”→“服务网点查询”,可以定位您的位置查到附近的维修中心的~


我是HP员工。
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