您好
可以尝试将机器关机断电，然后拔掉所有外接设备和连接线，然后按住开机键30秒不要松手，然后连接电源线，按住键盘的Windows键和B键，然后按开机键2秒左右，松开开机键，WINDOWS键和B键保持按住，然后看一下是否会开机，操作无效的话，可以将机器关机，然后按住Windows键和V键，不要松手，然后开机，开机键按一下即可，WINDOWS键和V键要保持按住不松手，如果操作无效的话，建议联系维修中心现场检测。
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