光影精灵7 无法使用U盘启动

Filaro · ‎2021-06-22

新买的光影精灵7，发现无法正常使用pe系统，故障描述如下：
1、微pe和usbos，本地启动模式或u盘启动模式效果一致。
2、进入pe系统后，除键盘可用外，鼠标、触控板、硬盘都检测不出来。
3、考虑到pcel4.0不兼容，已扩容西数750硬盘，结果两个主板位的硬盘都识别不了（如图4所示）
4、因无法识别出主板上的硬盘，导致无法使用一切涉及系统盘相关功能。如备份、恢复、分区、清除密码等等。

麻烦大佬指导，感谢!

阿硕 · ‎2021-06-23

DiskGenius里面也看不到硬盘吗

如果Disk Genius里面可以看到磁盘重新分下区看下能不能有报错

要是也看不到可以换个PE工具尽量用单一PE工具写入

我一般用优启通

或者ventoy+微PE的ISO启动文件+系统镜像

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Filaro · ‎2021-06-23

实际主板上的两个硬盘检测一切正常，而且u盘在台式、幻14，上都可以完美启动，就这个光影精灵无视pe系统，换了几种pe效果都一样。

大耀耀 · ‎2021-06-25

安装系统的话，建议用官方工具HP cloud recovery 试试哦（在微信中打开下面网址）

https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support/css-wechat-service-api/SocialAuth/doc.html?DOMAIN=CN&...

我是HP员工。

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