回复：光影精灵8 加固态硬盘后蓝屏 - 第2页 - 惠普支持社区

alimzi · ‎2022-07-27

我的也解决了，协商退货了

比利 · ‎2022-08-19

更新bios有用吗最新的版本是f.06没看见07的啊

y2kim · ‎2022-08-21

@比利已写:

更新bios有用吗最新的版本是f.06没看见07的啊

前面说了，换主板。不要等了。去服务中心。

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long123456 · ‎2022-08-28

你的问题解决了吗我也计划加装,不知道行不行.

long123456 · ‎2022-08-28

换主板价钱吗是质量问题吗

比利 · ‎2022-08-28

我手上这台机器没有出现蓝屏死机的现象正常使用很多天了如果加硬盘出现故障就去换主板

雎鸠 · ‎2022-09-05

官网bios就0.6的，你0.7的哪来的？

比利 · ‎2022-09-06

更完06玩了一会重启自己给更新到07了

恩维 · ‎2022-09-07

同加装SSD（而且后盖板太紧搞断了塑料拨片，盖板有点拆装痕迹说不支持七天退换货）

随后第四天下午办公发现电脑中午重启过，查日志发现蓝屏。再查日志发现前几天都出现了蓝屏重启（新机器一天已重启）觉得这不是正常现象还跑去淘宝客服个人扯皮半天

然后发现这边的情况，结合贴吧有帖子传闻光影8型号的扩展SSD和独显的问题（装了SSD独显掉电）怀疑是架构设计问题。

回头再测试一下看看如果实在不行还是得去申请退货退款