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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

OMEN 6 PRO
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑,之前都一直使用正常直到今天,打开电脑,打开静音的时候发现灯消失了,按键依然可以正常使用,但是就是没有之前的那个静音灯,是不是某项服务被关闭导致的

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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

可能是驱动不正常,尝试在设备管理器中找到声卡设备,然后卸载--勾选删除此设备驱动程序,然后重启,让系统自己重新加载一遍声卡驱动,看下是否正常。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

◆操作系统的名称:Microsoft Windows 11 家庭中文版
◆操作系统的版本:10.0.22000 版本 22000
◆系统SKU:39B48PA#AB2
◆BIOS版本/日期:AMI F.05, 2021/2/4
◆BIOS模式:UEFI
◆主板产品:88D2
◆用户名:QPAI\Zheng
◆显卡驱动版本:AMD:27.20.21020.5007 NVIDIA:27.21.14.6280
2021年8月22日

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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

可能是驱动不正常,尝试在设备管理器中找到声卡设备,然后卸载--勾选删除此设备驱动程序,然后重启,让系统自己重新加载一遍声卡驱动,看下是否正常。


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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

Win11目前没有驱动程序提供,只能等以后正式驱动更新后了。

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精灵暗影6pro,静音按键可以使用但是,黄色的灯没有亮起,是服务没打开或者其他的原因吗

好的谢谢了,之前还是挺正常的可能跟最新版本160有关吧

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