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【经验分享】如何解决:OGH弹出VBS对话框导致的性能控制失效,风扇转速手动调整失效的问题

OMEN, Victus
Microsoft Windows 11

随着Win11的推出,一些新的功能也被微软加入进来。在研发和测试过程中,也发现了一些OGH所使用的程序和Windows中的一些程序的兼容性问题。

下面说一个最近很多人碰到的问题,VBS (Virtualization-based security )启动导致的OGH “性能控制”失效,风扇手动调整转速不工作,或是“降电压”页面弹出对话框等等的问题。

因为VBS和Intel的XTU目前有一些兼容性问题,导致XTU不能正常工作,从而影响到OGH中需要使用XTU的一些功能。

目前在新版本中,加入了VBS启动的检查,所以如果是因为VBS启动导致的异常,OMEN Gaming Hub 中可以弹出提示对话框,如下:

Waley_0-1645790734835.png

遇到这个问题,可以使用下面的方法来关闭VBS相关的服务。

  • 进入Windows“设置”,找到“隐私和安全性”,进入“设备安全性”,会看到“内核隔离”的选项,把“内存完整性”设为关闭状态。需要重启电脑生效。

 

  • Waley_1-1645790872807.png 

Waley_2-1645790956414.png

  • 进入“控制面板”,“程序和功能”的选项,选择“启动或关闭Windows功能”,进入后,把“虚拟机平台”,“Windows虚拟机监控平台”,和“Hyper-V",都关掉。 (如果是家庭版OS,可能没有Hyper-V”)。未打勾即为关闭状态。然后点击确定。重启电脑。

Waley_5-1645791961415.png

 

最后,可以在“系统信息“里,查找Virtualization-based security,查看一下状态,确保是未启动的状态。

Waley_3-1645791533141.png

 

 

如上面所说,因为降电压,性能控制中的模式切换和手动风扇控制,台式机的超频等,都需要XTU的支持。所以,是好也一并看一下"服务“中,XTU是不是也是正常运行的。如下图所示。

之前有收到过部分客户因为使用了第三方的杀毒或控制软件,导致OMEN服务或是XTU不工作的现象。也可以参考另外一个内容如果设置:【经验分享】如何解决:OGH持续弹出需要更新对话框,或是光影7的RTX3050的狂暴模式消失 - 惠普支持社区 - 1128436 (hp.com)

如果是XTU有问题的话,可以进入HP.com的产品软件下载中,找到最新的SDK程序安装。

下图即为XTU正常工作的状态。

Waley_4-1645791653154.png

 


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这种文章,能多发就多发点!赞一个!

当然,如果软件不出问题更好!


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【经验分享】如何解决:OGH弹出VBS对话框导致的性能控制失效,风扇转速手动调整失效的问题

您好,请问一下,通过这种方法解决后win11的安卓子系统无法启动,这个冲突目前有办法解决吗?

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惠普支持工程师
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可以等待软件或者系统更新看看


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【经验分享】如何解决:OGH弹出VBS对话框导致的性能控制失效,风扇转速手动调整失效的问题

无解,目前就是ogh和xtu拿不到权限所以才会间连失效,但我一开始用win11开安卓子系统并没有这个问题,只能说是微软又不知道犯了啥大病把什么东西堵死了

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是哦,要死一样风扇转个没完,我吐了

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见习生
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现在好一点了,除了降电压,其他都可以了

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辅导员
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