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KongL
随着Win11的推出，一些新的功能也被微软加入进来。在研发和测试过程中，也发现了一些OGH所使用的程序和Windows中的一些程序的兼容性问题。
下面说一个最近很多人碰到的问题，VBS (Virtualization-based security ）启动导致的OGH “性能控制”失效，风扇手动调整转速不工作，或是“降电压”页面弹出对话框等等的问题。
因为VBS和Intel的XTU目前有一些兼容性问题，导致XTU不能正常工作，从而影响到OGH中需要使用XTU的一些功能。
目前在新版本中，加入了VBS启动的检查，所以如果是因为VBS启动导致的异常，OMEN Gaming Hub 中可以弹出提示对话框，如下：
遇到这个问题，可以使用下面的方法来关闭VBS相关的服务。
- 进入Windows“设置”，找到“隐私和安全性”，进入“设备安全性”，会看到“内核隔离”的选项，把“内存完整性”设为关闭状态。需要重启电脑生效。
- 进入“控制面板”，“程序和功能”的选项，选择“启动或关闭Windows功能”，进入后，把“虚拟机平台”，“Windows虚拟机监控平台”，和“Hyper-V"，都关掉。 （如果是家庭版OS，可能没有Hyper-V”）。未打勾即为关闭状态。然后点击确定。重启电脑。
最后，可以在“系统信息“里，查找Virtualization-based security，查看一下状态，确保是未启动的状态。
如上面所说，因为降电压，性能控制中的模式切换和手动风扇控制，台式机的超频等，都需要XTU的支持。所以，是好也一并看一下"服务“中，XTU是不是也是正常运行的。如下图所示。
之前有收到过部分客户因为使用了第三方的杀毒或控制软件，导致OMEN服务或是XTU不工作的现象。也可以参考另外一个内容如果设置：【经验分享】如何解决：OGH持续弹出需要更新对话框，或是光影7的RTX3050的狂暴模式消失 - 惠普支持社区 - 1128436 (hp.com)
如果是XTU有问题的话，可以进入HP.com的产品软件下载中，找到最新的SDK程序安装。
下图即为XTU正常工作的状态。
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
可以等待软件或者系统更新看看
我是HP员工。
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