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见习生
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摄像头启用时一直闪退

暗影精灵9plus
Microsoft Windows 11

当微信/相机/腾讯会议等软件开启摄像头时,摄像头指示灯不断闪烁,然后所有软件最后都会显示检测不到摄像头,电脑没有磕碰,不知道什么时候开始突然不好使,9plus是否有独立的物理摄像头开关?系统已经更新到最新,驱动也没有更新,设备管理器显示正常,求助,谢谢!
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3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20,998 14,733 1,873 2,182
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摄像头启用时一直闪退

参考微软文档:
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/相机在-windows-中不工作-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5#id...
和惠普文档:
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4089271-4026477-16
排查

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见习生
作者
见习生
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摄像头启用时一直闪退

已经排查过了,都没有解决,依旧调用时一直闪,就像接触不良一样每隔两秒调用一次最后报错
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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摄像头启用时一直闪退

将电脑关机并移除所有的外接设备(包括电源)然后按电源键30秒后再松开手,插上电源线并单点电源键开机,再试试。

 

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