我的暗影精灵6更新系统后出现了一些问题

[盆鱼宴]

我暗影精灵6在更新了windows11后开机速度明显变慢，并且性能有所降低，在玩游戏时帧数有明显下降，我的OMEN Gaming Hub也出现了一些问题，我不能使用降电压功能，也不能手动调节风扇转速，之前我是可以手动调节风扇转速的。我更新了好几次但是还是没有任何用处

[548851818 · Accepted solution]

如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU)，建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新，HP开头的需要更新。
Win11的可选更新藏的稍微难找点。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装，打开微软应用商店 (Microsoft Store) ，点右上角三个点，选择下载和更新，获取更新，把全部应用都更新。
4. 安装OMEN Driver Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114061.exe
或http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114061.exe
安装OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp130501-131000/sp130737.exe
或http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp130501-131000/sp130737.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab，说明文件下载有问题，请重新下载，或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下，前4步可以完成。如果仍然有问题，
同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，点击打开任务管理器，左下角点详细信息，
启动 选项卡，找 OMEN 开头的，右键点，选启用。
服务 选项卡，找 HP 开头的，所有都右键点，选开始。
不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。如果已经安装了此类软件，请自行检查这些软件都设置项目，是否禁用了HP或OMEN相关的启动项目和服务。
可以参考文章：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-... 排查
6.以上步骤无效，则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。

[SamuelL]

可以參考這篇操作看看 【经验分享】如何解决：OGH持续弹出需要更新对话框，或是光影7的RTX3050的狂暴模式消失 - 惠普支持社区 - 1128436 (hp.com)

[盆鱼宴]

谢谢大家的帮助，我在下载驱动精灵更新驱动时可能中了病毒，电脑开机一直蓝屏，希望大家避雷😥。迫不得已我进入安全模式进行系统重置后问题得到了解决，所有的功能已经得到了恢复并且保留了需要的数据和文件。再次感谢大家的帮助🤗