- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
用一会无线就自动掉,设备的省电开关是关的
发布时间 2022-06-28 13:53:16 - 上次修改时间 2022-06-28 13:58:25
连上wifi后能正常使用一会,浏览网页下载东西也都正常,这时候无线的界面也比较正常,有蓝色的wlan开关,白色的飞行和热点
但是开个网游玩一会之后,wlan就自动掉了
点开看显示明显不正常,热点开关灰色了,wlan点击也无法启用
事件查看器的报错信息如下
7012 - radio OFF
7015 - CT Kill Event
5007 - TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)
Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 遇到内部错误,宣告失败。
Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : 网络适配器将无效的数值返回驱动程序中。
WLAN 扩展模块已停止。
模块路径: C:\WINDOWS\system32\IntelIHVRouter08.dll
只能硬件停用启用,重置网络设置,然后暂时又能用
这种掉线会在玩魔兽世界 暗黑3这类网游频繁出现,太古怪了,求大佬帮忙看看
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
用一会无线就自动掉,设备的省电开关是关的
发布时间 2022-06-28 15:03:22
设备管理器找到网络适配器 找到无线网卡邮件选择属性找到电源管理 将勾选取消
麻烦您点击网络图标右键—选择网络和Internet设置—点击更改适配器选项—选择wlan或者以太网——右键选择属性——Realtek LightWeight Filter(NDIS6.40)勾选取消
点击Windows图标右键选择Windows powerShell(管理员)输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑
您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
用一会无线就自动掉,设备的省电开关是关的
发布时间 2022-06-28 17:30:35
看看有没有防护软件清理垃圾 将注册表清理一下
您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
用一会无线就自动掉,设备的省电开关是关的
发布时间 2022-06-28 17:45:44
查看BIOS版本
更新BIOS
更新BIOS之后进BIOS恢复一次默认值
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。