HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX 关机掉电20%

[Garret]

昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

[y2kim]

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@Garret 已写：

昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

[Garret]

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@y2kim 已写：

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@Garret 已写：

昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

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@y2kim 已写：

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昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

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这个帖子一上来我就看到了，帖子里面给出的解决方案是让人去售后，具体有没有解决问题，在帖子上面没有公示。而，且发帖人是长沙的，北京这边应该去哪个有能力解决的售后？？？机器刚买啊，就不能更新一下你们的CASE，让网页支持和E管家、电话支持的人都知道这个问题吗？每次都是一通问题，问完之后也不给出有实际意义的解决方案。

[y2kim]

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@Garret 已写：

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@y2kim 已写：

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昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

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@y2kim 已写：

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昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

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这个帖子一上来我就看到了，帖子里面给出的解决方案是让人去售后，具体有没有解决问题，在帖子上面没有公示。而，且发帖人是长沙的，北京这边应该去哪个有能力解决的售后？？？机器刚买啊，就不能更新一下你们的CASE，让网页支持和E管家、电话支持的人都知道这个问题吗？每次都是一通问题，问完之后也不给出有实际意义的解决方案。

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看这里，昨天管理员的答复

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000/page/3

我们已在上周通知所有的售后维修中心

[Garret]

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@y2kim 已写：

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昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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昨天刚拿到手的HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX ，在京东上面买的。晚上关机之前还有20%多的电量，早上起来直接不能开机了。完全没电了。这就是惠普的质量啊。果然名不虚传。

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想解决问题？先搜一下论坛，看置顶

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000

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这个帖子一上来我就看到了，帖子里面给出的解决方案是让人去售后，具体有没有解决问题，在帖子上面没有公示。而，且发帖人是长沙的，北京这边应该去哪个有能力解决的售后？？？机器刚买啊，就不能更新一下你们的CASE，让网页支持和E管家、电话支持的人都知道这个问题吗？每次都是一通问题，问完之后也不给出有实际意义的解决方案。

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看这里，昨天管理员的答复

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354000/page/3

我们已在上周通知所有的售后维修中心

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你好！现在是否可以直接去售后解决问题？还是说必须得建立一个案列，然后由你们通知售后才能解决？

我现在正在按照论坛上的链接去建立案例，网页打开有点慢。

[y2kim]

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@Garret 已写：

你好！现在是否可以直接去售后解决问题？还是说必须得建立一个案列，然后由你们通知售后才能解决？

我现在正在按照论坛上的链接去建立案例，网页打开有点慢。

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打电话到维修站先问问，确认一下

维修站查询页面

www.hp.com.cn/asc

如果还是没有明确答复，告诉我们联系的是哪个维修站，我们再协调。