Envy x360 14闪屏问题

[OlvSilence]

新购置的设备，到货不久后出现显示屏闪屏问题，具体为平时每隔一段时间（数分钟）出现闪屏（即屏幕熄灭又马上恢复），在网络负载较高（进行网络下载时）出现严重不断闪屏。在出现问题后当天显示屏完全黑屏无法点亮（但外接显示屏可用且无闪屏）。将设备送至惠普官方维修中心，工程师更换主板后显示屏无法点亮问题解决，但仍会出现闪屏问题（每几分钟闪一次或两次，不再有不断闪屏情况）。

请问现在遗留的闪屏问题如何解决？因为维修中心更换主板后问题仍然存在，因此我不认为是硬件问题，是否是驱动导致？（惠普管家显示所有驱动程序均为最新）

CPU: AMD Ryzen7 8840 HS w

GPU: AMD Radeon 780M

显卡驱动版本: 24.10.24.09

[WDH]

建议先更换到早期版本驱动安装测试使用。

[OlvSilence]

具体是哪个版本的驱动？出现问题时所用版本为2024年发布的驱动，还需要更早期的吗？amd software那里显示最新版本已经更新到25.6.1了

我也从惠普官网下载安装了其推荐的驱动，还是出现问题

[正在输入]

使用HP官网上该机型的最新版驱动，然后用DDU工具对驱动做清洁重装。

DDU清理驱动

清理完成后在系统下设置电源高性能，关闭快速启动和AMD控制面板中所有节能/插帧相关的选项 再测试下。