HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-03-31 15:06:15
笔记本摄像头突然花屏，有绿色条纹，更新驱动也是这样，是不是坏了
发布时间 2025-03-31 15:16:44
可以送到服务中心检测下
服务中心查询
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发布时间 2025-03-31 16:11:22
笔记本去年一年维保过了，去服务中心检测要收费吗
发布时间 2025-03-31 16:28:42
第一年的保修已经过保，硬件若存在问题是需要收费的
从目前的故障情况看会和硬件关系较大
开机多次点击F2-进入组件测试-网络摄像头测试，可以对硬件做基本检测，但是可能针对当前这种情况不会出现报错，需要实测
也可以尝试重装系统恢复试试看，若无效基本上就确定是硬件问题了。
发布时间 2025-04-01 09:23:23
可以考虑备份数据后恢复系统再重新测试。
发布时间 2025-04-01 18:21:28
建议备份好数据，开始-设置-系统-恢复，删除所有文件之后再试试，如果不行带着机器到当地售后检修，过了第一年就要收费了，注意下【考虑费用不如就正常使用，暂时不用相机】
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