星book ultra开盖会自动调整缩放导致闪屏

kimoujii · ‎2025-03-31

以上为问题视频

机器电源模式开盖为不执行任何操作

目前尝试的情况是卸载英特尔显卡驱动可以解决这个问题，但是驱动卸载后会导致屏幕亮度无法调节，校色文件丢失。

不得已我已经重置系统，但是重置系统后仍然存在此问题。对比了手上其他的英特尔核显笔记本都没有此类现象。

希望能有专业人士解答

另外，我已经更新了全部的驱动，包括BIOS，现象无变化。

正在输入 · ‎2025-03-31

首先从视频看是一个过度动画的加载的状态，硬件故障的可能性不大，可以先放心。

可以排查下以下步骤

1：尝试将集显驱动更换其他版本，英特尔公版 / HP官网版本

2：在英特尔显卡控制中心中关闭一切节能选项，系统设置中也设为最佳性能电源计划

3：尝试将画面缩放比暂时改为100测试下

4：将系统版本更新至最新状态，并且关闭系统电源设置中的【快速启动】并重启

5：如果是24H2的，可以试试重装为其他版本的镜像后试试看

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-01

建议机器关机，再点击开机键的一刻不停的点击F2，进入检测界面，系统测试-广泛测试-运行一次，如果检测没有问题没有出现一样的故障，

建议备份好全部数据，准备一个U盘，重装系统测试了呢~

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