HP笔记本，开机后快到windows登录界面时自动关机

[笔记本自动关机]

HP ENVY x360 的HP笔记本，8G内存，重新安装的win10简体中文系统。 目前的情况是，开机后有时能进入windows系统，但几分钟就自动关机，有时根本走不到系统登录就自动关机。 初步怀疑是散热问题，自己拆开机盖清理的灰尘并拆卸了散热风扇，更换了散热硅脂，但无任何改善情况。 从hp官网下载了sp96405.exe -散热框架的驱动程序，在安全模式安装时，提示无法安装在当前系统中。 求解！

[笔记本自动关机]

另外，使用u盘的winpe启动，一切正常，不会出现死机情况。

[阿硕]

开机多次点击F2，进入检测工具选择系统测试-迅速测试，运行

看下能否通过测试。

[笔记本自动关机]

刚执行了f2的检查，内存和硬盘都通过了。另外，这个机器是不是不支持win7系统了？安装好重启直接蓝屏了...

[阿硕]

出厂如果是win10的机型，就不要装Win7了

之前自己尝试过重装系统后立刻会出现故障，绝大多数会和硬件有关，可以到官方服务网点检测

或者自己尝试F2里面的广泛测试 对主板/硬盘/内存测试，有条件的可以替换硬件测试。