暗影精灵11经常卡住然后关机重启

Linxu60 · ‎2025-11-13

经常用着用着就会突然卡住过一会黑屏然后电脑重启，差不多每三天就会出现一次。之前去找过售后，售后说是电脑在更新，忘记问售后怎么关掉了，现在去外地了，不太方便找售后，我自己把windows的自动更新关掉，但还是会出现，有没有人知道要怎么解决。

WDH · ‎2025-11-14

排除电脑在自动更新时出现这种状况下，考虑把内存重新拔插一下后再看看。

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正在输入 · ‎2025-11-14

你可以禁用更新后试试看，通常来讲不太能会影响到使用中的关机重启。

性能异常/系统异常/游戏掉帧等，可尝试以下步骤
1：操作系统和BIOS版本更至最新
2：将OGH软件清理重装
（卸载不装，测试正常再装回测试）
3：清洁重装显卡驱动或者下载驱动后使用DDU工具清理重装。
4：设置显卡高性能和最佳性能电源计划

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