暗影精灵7 6600m版 设备管理器有显示6600m，但是任务管理器没有显示

[bule_peach]

不仅无法显示，也无法使用。但是任务管理器偶尔提示设备工作正常，powershell管理员模式输入 PS C:\windows\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;service hp*;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID后返回结果

Microsoft Windows 11 家庭版
10.0.22631
F.24
484K8PA#AB2
True
AMD Radeon(TM) Graphics
AMD Radeon RX 6600M
31.0.12029.10015
31.0.12029.10015

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Insights Analytics

[正在输入]

系统版本和BIOS更新至最新，可以到AMD官网下载驱动包，并使用DDU工具进行驱动卸载

安装新驱动后，看下实际使用情况，若还存在一些比如图形崩溃，游戏闪退，显卡丢失的情况

可以检查下散热或者送到服务网点看看。

[bule_peach]

感谢你的解答，我已尝试更新amd官网最新固件。但是amd软件提示安装不完整，或者是当前版本不兼容。无奈用ddu工具清理刷回22年11版固件，稍后尝试清理散热。