电池充满电电量异常，高出出厂设计电量

malus · ‎2025-07-02

我的笔记本电脑最近出现了不能充电的原因,电量始终是8%,我通过powercfg/batteryreport这样的命令和BatteryMon工具查看电池信息,发现Design Capacity 是83028mWh, 但是Full Charge Capacity是758895mWh，根据战99的出厂参数，设计寿命83Wh是对的，Full Charge Capacity是异常值，导致我的Current Capacity 63547 mWh 在除以Full Charge Capacity 758895mWh时，计算出只有8%的电量，怎么修复系统里的这个Full Charge Capacity异常呢.让系统角标可以显示正常电量

通过bios进去查看电池信息，发现是正常的

通过惠普管家检查电池也是正常的

正在输入 · ‎2025-07-02

您好，信息收到，请尝试以下步骤。

方案1：在BIOS中设置为 “让惠普管理我的电池(Let HP Manage My Battery Health)”

方案2：可以使用01.08.00 Rev.A 降BIOS，但是降BIOS之后，需要在bios中锁定这个版本。F10->Main->UpdateSystem BlOS->勾选Lock BlOS Version

链接

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在原帖中查看解决方案

正在输入 · ‎2025-07-02

麻烦win+r输入msinfo32，出现的第一个页面截图回复下。

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malus · ‎2025-07-02

感谢回复！截图如下

正在输入 · ‎2025-07-02

您好，信息收到，请尝试以下步骤。

方案1：在BIOS中设置为 “让惠普管理我的电池(Let HP Manage My Battery Health)”

方案2：可以使用01.08.00 Rev.A 降BIOS，但是降BIOS之后，需要在bios中锁定这个版本。F10->Main->UpdateSystem BlOS->勾选Lock BlOS Version

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malus · ‎2025-07-02

万分感谢！尝试了方案一后问题解决！Full Charge Capacity已被更新为实际值

正在输入 · ‎2025-07-02

不客气的，感谢您的测试反馈。

新BIOS仍需一段时间更新上线，请耐心等待。

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JShao · ‎2025-09-09

你好，我的840G7也有同样的现象，但通过建议的设置，仍然无法改变FULL CHARGE CAPACITY容量，解决这个问题是否不同机型方法不同？谢谢！