如果是重置系统恢复出厂的格式化，是不需要重新下载安装office的~你可以点击开始搜索word之类的软件看下是否还有~
如果已经重装系统，可以进入这个链接下载电脑出厂预装的office
【Office2024】https://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/Home2024Retail.i...
下载后打开文件夹，选择其中setup的选项，之后按照提示进行安装，如果安装不上或需要其他版本下载链接，可以给我留言帮你看下
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下载安装程序并运行--选择setup程序--等待安装完毕
登录之前激活过office的微软账户，然后等待激活信息同步加载即可
2021 Office 家庭学生版
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提示需要填写序列号激活，说明你当前的账户没有该版本的激活信息
建议将软件卸载并重启电脑，安装office 2021家庭学生版后
下载并运行这个补丁http://aka.ms/diag_97275
重启后再登录你之前激活过office的微软账户，稍等信息同步。
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如果登录之前激活office的账户后可以继续使用的话可以更新许可证切换21版本，如果无法使用需要卸载24重新安装21版，需要在设置-应用-安装的应用内把所有与micsoft office相关程序卸载后安装
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