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电脑的Windows hello(指纹和面部识别)无法使用

Microsoft Windows 11

Windows11的登陆选项中显示Windows hello该选项目前不可用,在设备管理器中也找不到生物识别相关条目。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电脑的Windows hello(指纹和面部识别)无法使用

第一次在本机尝试此功能的请注意

指纹和面部识别并非所有机型配备

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/Windows-hello-wu-fa-shi-yong-ren-lian-shi-bie/m-p/1...

特定机型配备了红外摄像头,但不支持指纹(如部分战66系列)

以及不要使用系统内置账户administrator

可以提供下机型/序列号

 

如果是突然不好用的,请再补充下详细故障信息及图片。



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