电脑的Windows hello（指纹）无法使用，面部识别使用正常，帮忙查一下该机型是否带指纹功能？

大老粗 · ‎2025-11-11

序列号5CD334BY5V

产品编号7Z8A5PC#AB2

操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版
版本 10.0.22621 版本 22621
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-C6OU7I4
系统制造商 HP
系统型号 HP ProBook 450 15.6 inch G10 Notebook PC
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 7Z8A5PC#AB2
处理器 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1340P，1900 Mhz，12 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 HP V72 Ver. 01.10.00, 2025/8/26
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 82.60
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8B7C
主板版本 KBC Version 52.3C.00
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.22621.2506"
用户名 DESKTOP-C6OU7I4\admin
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.32 GB
总的虚拟内存 18.0 GB
可用虚拟内存 8.82 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
Windows Defender 应用程序控制策略已实施
Windows Defender 应用程序控制用户模式策略关闭
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

大老粗 · ‎2025-11-11

548851818 · ‎2025-11-11

No Fingerprint Sensor 没指纹
Cam DM 5MP IR 支持人脸识别登录

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大老粗 · ‎2025-11-11

谢谢

正在输入 · ‎2025-11-11

你好，不支持的。

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