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模范生
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刚开机要充电突然就关机开不了机指示灯也不亮充不上电

惠普战66
Microsoft Windows 11

开机之后只剩一点电联网之后就插上电但是突然就关机,冲上之后就指示灯也不亮也开不了机,电脑一个多星期没充电,电脑放在包里没好好放着

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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刚开机要充电突然就关机开不了机指示灯也不亮充不上电

先确保外置的插排和电源适配器是连接正常的,持续连接适配器1小时以上,再启动电脑试试看

 

可以亮起,可以使用HP管家对电池进行下检测

无法亮起,请尝试电脑关机状态,并移除所有的外接设备(包括电源)然后按电源键30秒后再松开手,插上电源线并单点电源键开机,再试试。

 

无效可以送到服务中心看下

服务中心查询

 



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模范生
作者
模范生
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刚开机要充电突然就关机开不了机指示灯也不亮充不上电

去店里看了里面有东西烧了

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