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惠普暗影精灵8pro
发布时间 2025-10-06 06:16:06
产品名称: 5CD30131J0
操作系统: Microsoft Windows 11
我的电脑蓝屏了
我想知道什么原因我要怎么做
我的使用习惯是一般十多天再关机开机,不打游戏只用来看视频
使用环境实在水平桌面,没有粉尘污染或在会导致大量进灰的环境,且垫高2厘米散热
3 条回复3
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惠普暗影精灵8pro
发布时间 2025-10-06 11:17:46
你可以先分析下蓝屏日志
并观察在什么状态下更容易触发蓝屏?特定的软件?或者高性能状态
同时开机多次点击F2进入检测工具后-可选系统测试-广泛测试(时间较长)初步对硬件做检测
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我是一名社区志愿者,帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论,不代表惠普官方。
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惠普暗影精灵8pro
发布时间 2025-10-06 12:06:09
如果只是偶尔遇到的这种情况,按住电源键不松开保持15秒后再松开强制关机,然后再正常开机即可。无需在意。
如果反复频繁遇到,则需要进一步分析。
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
