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见习生
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惠普暗影精灵8pro

5CD30131J0
Microsoft Windows 11

我的电脑蓝屏了

我想知道什么原因我要怎么做

我的使用习惯是一般十多天再关机开机,不打游戏只用来看视频

使用环境实在水平桌面,没有粉尘污染或在会导致大量进灰的环境,且垫高2厘米散热

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3 条回复3
见习生
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见习生
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惠普暗影精灵8pro

在没有答复或者短时间内我不会进行任何操作

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杰出教授 杰出教授
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惠普暗影精灵8pro

你可以先分析下蓝屏日志

并观察在什么状态下更容易触发蓝屏?特定的软件?或者高性能状态

 

同时开机多次点击F2进入检测工具后-可选系统测试-广泛测试(时间较长)初步对硬件做检测



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惠普暗影精灵8pro

如果只是偶尔遇到的这种情况,按住电源键不松开保持15秒后再松开强制关机,然后再正常开机即可。无需在意。

如果反复频繁遇到,则需要进一步分析。

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