惠普战99 8845HS更换96G内存后，睡眠会自动断电

[martinix]

战99笔记本，更换了两条48G的DDR5 5600内存后，睡眠就无法正常进行了

如果使用电源的情况下，大概率能睡眠1-2天，如果使用电源的情况下，大概率能睡眠2小时，超过2天或者2小时后会断电，无法唤醒，开盖之后直接开机，如果是开启了休眠，会进入休眠，如果是未开启休眠，就是关机状态

内存本是没问题，在其他电脑上正常，同时在战99上用TestMem5、AIDA64、惠普自带工具测试都能通过

感觉要不就是大容量内存温度高，触发了温度管理，要么就是睡眠到休眠的机制有问题

如果是进入休眠模式，唤醒后，100%黑屏，设备管理器中780M显卡会进入禁用状态，强制重启打开显卡，再次重启才能恢复正常

如果换单条16G内存，两条没问题，没试过单条32G总共64G情况

应该是bios的策略问题，希望反馈修复

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补充下：和操作系统如果有关系，应该是底层关系，因为试过原厂系统以及把硬盘全部格式化重新安装全新的Windows 11，安装完系统打完驱动，都试过，不行。

AMD显卡驱动试过hp自带的、25.3.1、25.3.2，都不行

[阿硕]

首先从官网手册中看该机型提供最大为64G（32*2）的内存升级，第三方品牌和超出规格的容量无法保障兼容性。

系统的睡眠的确是向内存存入数据，用于更快速度的便捷唤醒，在现代待机状态下耗电量会更大一些

既然做过系统的重装以及AMD驱动的版本更换，那么看问题大概率和系统关系就不大了，虽然24H2的系统的确容易出现睡眠相关的异常。

换双16G内存没有问题，不知道你用的是不是原装的？不管是否都可以证明当前系统和驱动，包括内存的兼容性都是没有问题的。

我更倾向尝试下64的容量组成，以及不同品牌的内存搭配测试。

也可以联系官方的售后在线人工反馈。

[一个帅气的大胡子]

建议最大尝试更换两条32G试试，如果两条16没问题两条32没问题，那建议最大64使用，这款机器无超过64测试的~

BIOS这款机器内存不会开强制超频理论上

[martinix]

拆机有点麻烦，而且每一次验证是否OK都需要2个小时，这个更麻烦，这个有可能在BIOS层面解除内存限制吗？48G单条内存的频率什么的都没问题，无需任何设置直接5600上跑

[阿硕]

通常不会，不过这个机型的BIOS目前还没有上线官网，等后续有新版本可以试试看兼容性

也可以长时间通电状非睡眠状态下测试稳定性，仅息屏，看长时间状态是否正常

如果没有异常说明工作频率还是没有问题的

[martinix]

检查了之后，应该不是“睡眠”的问题，而是“休眠”的问题

在BIOS中关闭了hp intelligent hibernate

就不会睡死了，可以睡到电量没有了

hp intelligent hibernate应该是在睡眠一定时间后进入休眠

实测了下，如果在win11中开启休眠，不论是手动进入休眠还是自动进入休眠，启动之后，大概率黑屏，黑屏很长时间后可以进入系统，8845HS的780M在设备管理器中会被禁用，100%触发，感觉是一个软件bug，不确定是系统还是驱动的bug

[martinix]

我发现只需要设备管理器中，780M是禁用状态，就可以正常休眠和唤醒，看起来大概率是显卡的问题，而且可能是驱动问题

[martinix]

暂时解决问题了：

通过查询AMD社区上的帖子，发现这个问题不是一个个案，帖子地址：Re: AMD Driver broken for Radeon 780M since 24.9.1 - AMD Community

将驱动降级为24.8.1，可以解决这个问题，建议HP推动AMD修复驱动bug