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惠普zhan66三代AMD版, 静音键指示灯不亮

HP ZHAN 66 Pro A 14 G3 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重装了热键驱动,没有效果。重装了键盘驱动,没有效果。重装了声卡驱动,没有效果。
除了灯不亮之外,功能也受影响。
其他的键和灯是正常的。这个键的其他功能也是正常的,就是无法一键给麦克风静音。
求各位大佬解答!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2138 2135 169 136
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惠普zhan66三代AMD版, 静音键指示灯不亮

硬件没有问题的话大概率还是驱动导致的,要是多次换驱动无效的话建议可以尝试考虑系统方面的问题,比如重置试试看。

 

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
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博士生 博士生
博士生
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惠普zhan66三代AMD版, 静音键指示灯不亮

系统确保是最新的

更新下声卡驱动(把之前的驱动卸载干净,再重启安装)

或者更新下BIOS  恢复 BIOS默认值试试

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