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omen性能控制不能用

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

重装系统之后,omen显示无法连接HP服务

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副教授
副教授
607 602 49 68
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omen性能控制不能用

出现上述故障,究其原因就是安装的方法不对,请参考这里:

1、首先下载ResetOCC卸载工具

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压、运行,清除OMEN Gaming Hub 的残余文件重启系统;

2、进入惠普暗影精灵9软件与驱动页面,下载安装OMEN G0ming Hub SDK软件包,重启系统;

3、然后再进入Microsoft Store搜索OMEN Gaming Hub下载、安装并升级到最新版本(当前OMEN最新版本为1101.2024.6.6);

4、更新电脑bios  更新系统补丁和驱动;

5、下面这些后台服务,不能被第三方 “优化软件” 禁止,要将它们设为【自动】,已近停止了的要点击【启动】;

HP 后台服务.png

6、值得注意的是:安装或更新OMEN Gaming Hub之前,要先退出系统安装的第三方杀毒软件,OMEN Gaming Hub需要向系统动态链接库文件夹添加它的Dll文件,有的杀毒软件无法识别会进行拦截,如出现提示,应该在杀毒软件上设置 “允许程序所有运行” 并勾选 “下次不再提示”。(本友们OMEN使用中出现的小问题,可能与Dll文件没有添加到动态链接库文件夹有关)。

7、有关OMEN的详细安装于维护,请参考这里:

OMEN的卸载与安装:【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 https://support.hp.com/cn-zh/document/c05538742

或:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fen-xiang-Omen-Gaming-Hub-ruan-jian-shi-yong-jie-sha...

 

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