omen性能控制不能用

[ayjl9]

重装系统之后，omen显示无法连接HP服务

[潇湘祥云]

出现上述故障，究其原因就是安装的方法不对，请参考这里：

1、首先下载ResetOCC卸载工具

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压、运行，清除OMEN Gaming Hub 的残余文件重启系统；

2、进入惠普暗影精灵9软件与驱动页面，下载安装OMEN G0ming Hub SDK软件包，重启系统；

3、然后再进入Microsoft Store搜索OMEN Gaming Hub下载、安装并升级到最新版本（当前OMEN最新版本为1101.2024.6.6）；

4、更新电脑bios  更新系统补丁和驱动；

5、下面这些后台服务，不能被第三方 “优化软件” 禁止，要将它们设为【自动】，已近停止了的要点击【启动】；

6、值得注意的是：安装或更新OMEN Gaming Hub之前，要先退出系统安装的第三方杀毒软件，OMEN Gaming Hub需要向系统动态链接库文件夹添加它的Dll文件，有的杀毒软件无法识别会进行拦截，如出现提示，应该在杀毒软件上设置 “允许程序所有运行” 并勾选 “下次不再提示”。（本友们OMEN使用中出现的小问题，可能与Dll文件没有添加到动态链接库文件夹有关）。

7、有关OMEN的详细安装于维护，请参考这里：

OMEN的卸载与安装：【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 https://support.hp.com/cn-zh/document/c05538742

或：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fen-xiang-Omen-Gaming-Hub-ruan-jian-shi-yong-jie-sha...